SW-2000HX1248型数字商务专用电话

产 品 简 介 :

  ▼用户留言功能,可自行录制留言引导语音,分机无人接听电话时,自动启动语音信箱留言功能,留言振铃提示用户有新留言,用户听取语音信箱留言内容,每个用户可存九段留言。

  ▼分机广播功能,系统外接广播功放设备,在任意分机上输入指定代码,实现通过扬声器、音箱广播发布信息或召开电话会议。

  ▼多段彩铃式电脑话务员提示语音,用户可现场录制、试听,

  ▼外线呼入可转打另一外线。

  ▼自动加发IP字头。

  ▼外线和分机具有分组功能。

  ▼每条中继可设1-5部值班分机,并可随意转到任意分机。

  ▼智能检测对方摘、挂机信号,采用反极、延时等多种计费方式,计费准确可靠

  ▼具有准确、可靠的双制式〈DTMF、FSK〉内、外线来电显示。,配上来电显示电话机可知来电号码和查询无人时来电。

  ▼具有PC机连接功能 ,能与PC机直接连接,实现总机各种操作。

  ▼有用户语音服务功能,用户能在话机上听到各种实用的语音服务。

  ▼具有自动半价计费功能,在国家法定节假日、星期六、星期日国内、国际长途实行半价计费。

  ▼具有智能押金管理、预付款功能,适应宾馆、企事业等单位的计费管理,还可以限制每次通话时间,可实时切断欠费分机。

  ▼分机具有密码漫游功能,用个人密码可以在任一份机上呼出,且不受分机等级限制。

  ▼外线呼入具有二次拨号功能,不需总机转接,外线用户直接拨通内部分机。

  ▼外线重拨功能,内部分机呼出外线后挂机。摘机按话机上重拨键,可进行重拨。系 统 容 量:接 口 类 型:

  电脑RS-232串口接口与PC奔腾3 以上的电脑连接,广播接口、留言接口。背景音乐可联接MP3(USB接口选顶)

  在夜服时段中自动进入夜服模式,且分机采用夜间等级,非夜服时间采用日间等级,并不受总机摘机影响。

  为了更好地方便用户,交换机使用单位可以根据自己的实际情况录定制特殊企业多语言彩玲引导语音。

  系统为外线提供了多段优质的引导语音服务,第一段:“您好,请拨分机号码,人工服务请拨‘0’”;第二段:“您要的分机正在通话,请拨其他分机”第三段:“您拨的号码是空号”第四段:“转接中请稍侯”转接彩玲音乐振铃方式,第五段:“您要的分机没人接,请拨其他分机”

  系统为外线提供了优质的引导语音服务:现在是下班时间有事请拨打62175588

  为适应宾馆、企事业、外资等单位限制分机出外线计费管理的方便,本机新增分机预付款设置,预付金额为1-9999元,所有分机都可以设置为预付款计费,当某分机计费总额等于或超过预付金额时,来通知总台该分机预付款已使用完。同时将该分机外线自动关闭,直到重新设置预付款后,自动开启,分机预付款为累加方式,预付款输入后为原预付款加上新输入的数值。

  用户可以自行设置半价时段,系统将自动在此时段半价计费。

  信息产业部规定每日0至7点为特定优惠时段(不同于半价时段),特定优惠时段国内长途按30%收费,此功能可输入时间,特定优惠时段和半价时段重叠,则按照特定优惠时间结算。

  系统具有准确、可靠的双制式〈DTMF、FSK〉内、外线来电显示。设为来电显示的分机必须是系统数字话机或来电显示话机才能使用此功能,可看到内部和市话打来的主叫号码或查询无人时的来电号码。

  每个分机可拨指定一条中继线出局。

  分机可将外线来话转移到系统内任何分机。

  某分机用户因故离开办公室,可将来话转移到别的分机上。

  说明:每个分机均可单独设置不接收来话呼叫

  说明:分机在通话期间,禁止总机强插,以确保传真等重要通讯不受干扰

  任何分机呼叫多部用户分机,同时参与通话

  说明:任何分机代接正在振铃的其它分机呼叫。

  说明:分机正在通话期间,若有来话,由代接分机接听。

  说明:若遇被叫分机、外线占线或忙时,当被叫用户或外线有空闲后,系统先自动接通主叫机,主叫机振铃,主叫机摘机后,被叫机才振铃。

  分机设置出局密码,其他用户在该分机上,不能直拨长途,但分机仍可呼叫系统内分机、拨市话或接听任何呼入,使用自己的密码可以在系统任意分机上拨打电话。

  某分机登记内线热线服务后,摘机3秒内不拨号,将自动呼叫已登记的分机。

  要登记外线热线服务的分机须有出外线权分机才可以免拨0出局(等级5以上)

  外线呼入,话务机接通后得知需要另一外线,话务机拍叉簧,拨0或某出局号再拨外线用户,外线听音乐,话务机同另一外线接通后挂机,此时两外线可以通话,(如通话时间超过10分钟,会听到忙音提示,其中一外线拨*键后又可增加10分钟通话时间。若无人操作则自动挂断外线。)如总机拨外线不成功(听忙音),可拨# 恢复和原外线通话。

  当外线呼叫某个分机时,而这个分机正在和他人通话(除出局外)时,外线听会铃音,被呼叫分机听三声提示音,被叫分机挂机后自动振铃,提机则与外线通话,若分机不挂机,中继自动拆线或转总机。

  在特殊情况下总机或代理总机可以对正在通话的分机进行强插通话。

  外线呼入留言:交换机如果使用留言功能,一定要接PC(电脑)。外线给用户留言保存在电脑上并由电脑设定是否允许分机使用留言功能,分机使用留言功能方法如下(每部分机可独立使用下述功能)

  1、录入引导语音:对话机录入引导留言语音,例:我今天到上海去了,明天回来,有事儿请留言。

  2、播放留言引导语音:听自己录制的引导语音,检查是否需要重新录制。

  3、选择通用留言引导语音或自录留言引导语音

  4、允许/关闭留言通知:关闭振铃通知 允许振铃通知 允许通知后,当有留言时,每1-2小时振铃三声,表示有留言等待收听,直至收听留言后将不再振铃通知,允许或关闭此功能后一直有效

  5、启动留言时间:则呼入振铃D声后转为立即引导语音。

  6、听取留言:则听第E次留言,可多次收听,使用147功能后不能在振铃通知,直至以后再有留言。

  7、分机可清除所有留言。 注:每个分机可留言九段,每段最多100秒。

  任何分机拨149后可将话机中的声音发至广播,这功能可用于通知、找人、紧急事件等用途。广播时应开K2,录呼入引导语音时应开K1关K2。

  代理总机在总机忙时,可代替总机代拨外线、强插内线。接转内线分机,分机用户可拨打16呼叫代理总机。可逐一输入5部代理总机,输满后更改必须清楚后再重新输入。

  当用户忘记自己所设置的密码或拨打电话时提示密码时,可由总机给予清除。

外 线 重 拨: 

  外线重拨功能,内部分机呼出外线后挂机。摘机按话机上重拨键,可进行重拨。

  1、双色显示各外线、分机用户实时状态。

  2、操作方便,呼叫能一键通

  3、交换机的18个繁琐功能可一键完成:无打扰.留言。。。。。。

  4、中文显示,中文输入(拼音方法,类似手机)

  5、可重拨。可追拨,非外线热线状态下呼入主叫字头自动加零。

  6、单键快捷选号呼出,在挂机状态下按1-0键2秒后可直接呼出电话本中的事先储存的电话号码(1键对应序号为1电话号码。。。。。0对应第10)

  7、呼入自动语音应答或手动语音应答

  8、内部4个储存区,分别储存256条电话号码和64条未接电话号码,64条已接电话号码,64条拒接电话号码。

  9、可编程序设置各项参数,可选4种铃声。

  10、设为拒接电话的来电将自动拒接。

  11、专用话机上外线键、内线键均可自定义为任意分机或外线键(Ⅱ型机)。

 

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